Real Alcázar van Sevilla: veelgestelde vragen

Nee. Alcázar Sevilla Bezoek is een onafhankelijke bezoekersgids voor het Real Alcázar van Sevilla. Het wordt niet beheerd door het Patronato del Real Alcázar of de gemeente Sevilla en heeft er geen verband mee. De officiële informatiesite is alcazarsevilla.org en de officiële winkel is alcazardesevilla.infoticketing.com. De tickets en rondleidingen die hier worden getoond, worden verkocht door onze partner Tiqets, een derde partij, niet door het Patronato. Officieel algemeen ticket: 15,50 €; toegangsticket via Tiqets: 21 €.

Volgens de verordening van de stad kost de algemene toegang 15,50 €, gereduceerd 8 € en het Cuarto Real Alto 5,50 €, per 23 oktober 2026. Kinderen tot en met 13 jaar in gezelschap van een volwassene komen gratis binnen. De online winkel kan reserveringskosten rekenen, en het bedrag is niet gepubliceerd.

In de officiële winkel, alcazardesevilla.infoticketing.com, of aan de kassa in de Patio de Banderas, vanaf 9:00, alleen met creditcard en alleen voor dezelfde dag. In de FAQ van de winkel staat dat tickets uitsluitend daar en aan de kassa worden verkocht.

Officieel algemeen ticket: 15,50 €. Toegangsticket via Tiqets: 21 €, met een mobiel ticket dat je direct ontvangt. In het aanbod van Tiqets wordt een audiogids-app genoemd, maar de precieze inhoud is niet bevestigd, dus controleer de productpagina. Het ticket van Tiqets is volgens Tiqets niet restitueerbaar, en het officiële ticket is dat ook niet. Voor beide is een tijdslot nodig.

Kinderen tot en met 13 jaar in gezelschap van een volwassene, mensen die in de gemeente Sevilla zijn geboren of er wonen, mensen met een beperking van meer dan 33% en een begeleider, werklozen uit de provincie Sevilla, erkende onderzoekers en ICOMOS-leden, met het juiste ticket en de juiste documenten. Inwoners reserveren van tevoren en tonen een document of een verblijfsbewijs van minder dan 3 maanden oud.

De officiële winkel vermeldt een gratis bezoek op maandag, dat op 23 oktober 2026 uitverkocht was. De dagen, tijden en regels zijn niet gepubliceerd op de officiële site, dus controleer de winkel. Andere websites noemen een tijdvenster van een uur op maandagmiddag, dat we niet konden bevestigen.

Elke dag, van 1 oktober tot en met 31 maart van 9:30 tot 17:00 en van 1 april tot en met 30 september van 9:30 tot 19:00. Het terrein wordt 45 minuten na sluitingstijd ontruimd, om 17:45 in de winter en om 19:45 in de zomer. De laatste toegang is niet gepubliceerd.

Op 25 december, 1 januari, 6 januari en Goede Vrijdag. Op 24 en 31 december is het 's ochtends open en sluit het eerder, en de sluitingstijd is niet gepubliceerd. We konden de tijden tijdens de Semana Santa of rond de Feria de Abril niet bevestigen.

Online loopt de toegang via tijdslots van 30 minuten met beperkte capaciteit, en in drukke perioden raken de tijdslots uitverkocht. Aan de kassa is het quotum voor de dag zelf per tijdslot zeer beperkt. Hoeveel dagen van tevoren de tijdslots uitverkocht raken, is niet gepubliceerd.

Nee. Volgens de verordening en de FAQ van de winkel zijn officiële tickets niet restitueerbaar en kunnen ze niet worden gewijzigd, ook niet bij ziekte of een fout in de datum, de tijd of de naam.

Ja. Tickets staan op naam, en je moet een identiteitskaart of paspoort bij het ticket tonen. Ook voor gereduceerde en gratis tickets worden bij de toegangscontrole documenten gecontroleerd.

Een gedeeltelijk bezoek aan de bovenverdieping van het paleis van Pedro I, met een eigen ticket van 5,50 €. Je moet 15 minuten voor de tijd op het ticket bij de deur van het Cuarto zijn, anders kun je niet naar binnen. De pagina van de winkel voor dit product noemt ook de paleizen en de tuinen als inbegrepen, maar we konden de prijslijst niet lezen: controleer bij de aankoop wat de prijs dekt.

De benedenverdiepingen van de paleizen en de tuinen. Een opmerking in de verordening voegt het Antiquarium, het Museo de la Cerámica de Triana en het Museo Bellver-Casa Fabiola toe, waarvan we de voorwaarden niet hebben gecontroleerd.

Nee, volgens de winkel, behalve water, babyvoeding en geleide- of hulphonden met documenten.

Ja. De tuinen en delen van het bezoek kunnen om redenen van weer of veiligheid zonder voorafgaande kennisgeving en zonder terugbetaling sluiten, volgens de winkel en de verordening.

In 2026 waren er de concerten van Noches en los Jardines, van 21:00 tot 22:25, voor 7 €, en theatrale nachtbezoeken voor 15 €, die op 23 oktober 2026 uitverkocht waren. We kennen het programma voor 2027 niet.